Troje nieznanych sobie ludzi przypadkowo spotyka się w windzie. Każda z osób ma coś ważnego do załatwienia. Claudia spieszy się, by odwiedzić w szpitalu ciężko chorą babcię, Tommy zamierza skończyć z rodzinną gehenną narzeczonej, a Karl musi dotrzeć do domu przed żoną i córką, w przeciwnym razie skrywana przez niego tajemnica wyjdzie na jaw.
Tymczasem okazuje się, że jeden z przypadkowych pasażerów pechowej windy jest psychopatycznym mordercą. Uwięzieni między piętrami opuszczonego budynku ludzie liczą na cud, który nie chce się zdarzyć.

źródło: internet